Luli Pools

Es la segunda vez que compro en este lugar , hace 2 meses me antendio un muchacho creo que venezolano y fue súper amable y atento conmigo me ayudó en todo . Pero hoy fui a comprar 2 tanques de cloro con mis tanques y me acaba de atender un muchacho venezolano cabello largo súper GROSERO de entrada se molestó por que le dije que quería mis propios tanques y no los que están afuera y como le tocó pararse y salir los llenó de mala forma y me dice ahí están cuando yo los agarro para subirlos al carro los tanques llenos de cloro el pantalón se me manchó y le dije no mijo póngale agua que mi carro se va a manchar todo y de mala forma le puso agua todavía le digo amablemente qué si no tenía un cartón algo por q el carro se iba a manchar los tanques tenían mucho cloro con agua y me dice ahí está una caja si quieres agarrala , en fin pésima experiencia con este muchacho si no sabes tratar con público busca otro trabajo muy diferente a la primera experiencia con el otro que fue un amor . No compro más cuando esté ese grosero atendiendo.

Recientemente cambiaron de dueño y la persona que esta en la recepción es mal educado, irrespetuoso, y falta de respeto soy clienta de muchos años y siempre ponen los cloros en la parte de alante de la puerta ,como no los vi le pregunte si el me traía los clores y el me dijo que tenia que buscarlo en la calle de atras porque el era solo y no se iba a dañar su columna trayendo cloro a cada rato ,le dije oh como han cambiado las cosas siempre estaban delante , a lo que me contesto, si no te gusta hay muchas otras tiendas donde puedes comprar ,a lo que le respondí que era muy falta de respeto que el siempre tenia mala actitud cada vez q voy . No te preocupes que por lo menos yo y muchos mas clientes no pisaremos mas su tienda por ser tan falta de respeto y descortés con sus clientes ,cuando simplemente le hice una pregunta Falta de respeto

Muy mal trato. El señor Jesús no permite que uno pregunte y por supuesto no quiere dar explicación de nada, fui a buscar el clorox de oferta después de comprar 10 clorox y exigen que el cliente entregue el original de la compra, sino se dan cuenta que a un cliente se atiende bien y no se le crea problemas, pues tendrán todas estas malas opiniones sobre ellos, las respuesta de ellos siempre son excusas a favor de ellos.APRENDAN QUE EL CLIENTE SE TRATA BIEN Y SIEMPRE TIENE LA RAZON, son ustedes muy poco profesionales y lo peor tienen muy mala.forma para tratar a sus clientes, les doy un 1 aunque realmente se merecen un 0.. no llevan registro de lo que compra cada cliente ,para poder hacer las ofertas engañosas que hacen.

Excelente servicio, Jesse Piña, un magnífico trabajador.Siempre al tanto y dispuesto a dar lo mejor de sí. Siempre es bueno reconocer un buen servicio y no siempre escribir para criticar. También debemos reconocer lo bueno de un trabajador, sus méritos , su servicio y su amabilidad y atención excelente .

Siento no poder darle ni 1 estrella porque ha sido un problema desde el inicio. Fuimos y realizamos el contrato por un precio y despues nos llamaron para aumentarlo. Para la primera visita fue un problema porque tuvimos que llamar varias veces. La segunda visita no ha sucedido, ayer Jesus nos dijo cuando llamamos a las 5 pm que aun estabamos en el schedule y que el dia no se habia acabado, aun seguimos esperando. Llamamos hoy y Jesus nos dice que el dueño no nos quiere como clientes por llamar preguntando por un servicio que estamos pagando y no recibimos. NUNCA HABIA VISTO UN SERVICIO TAN PESIMO E IRRESPETUOSO CON LOS CLIENTES.

Es un desast de experiencia ya q compre un robot para mi piscina de vinil y en tanto a comprender toda la experiencia q tienen los empleados del cáunter intentando darte a q ellos son la mejor opción en el mercado por sus años y su premio la persona perjudicada fuy yo ya q dañe todo el liner de mi piscina por usar sus productos como ellos me lo recomendaron el robot fue reparado más de 4 ocasiones tanto el cómo el Lainer fueron deteriorado en un corto plazo de 3 semana..... en lo personal jamás vuelvo a comprarles ningún producto a luly pool

Ojalá pudiera dar 0 estrellas, fui por cloro para mi piscina y el supuesto dueño del lugar llamado JESUS quiso venderme 2 productos que no quería y tampoco necesitaba para mi piscina y me dijo con actitud que si no me llebaba las botellas que me ofreció no me iba a vender el cloro, pésimo lugar y una experiencia super desagradable.