Office Depot

Los empleados de esta tienda son pésimos en atención al cliente, estuve 30 minutos intentando imprimir unos documentos y era mi primera vez hiendo allí nadie me ayudó y gaste 15 dólares en 9 páginas q cada una cuesta 18 centavos pero otra manera d robar es q cobran un recargo d 5 dólares x tarjeta x no aceptar dinero en efectivo ya q son centavo deberían aceptar dinero. Si se pudiera dar estrellas negativas les daría las 5. PESIMOS EN ATENCIÓN AL CLIENTE

Excelente para todo lo que quieras sobre impresiones y todas las soluciones en materia de oficina , papelería, equipos electrónicos y mucho más

Muy malo service las employees no te ayudan

Muy amables los empleados

No entiendo cómo este lugar sigue alejándose cada vez más de lo profesional. Al entrar ni siquiera recibes un saludo. Dices "buenos días" y nadie responde. Me pregunto si no valoran el dinero que llevamos al negocio. Espero que empiecen a tratar a los clientes con amabilidad y respeto. Si alguna vez necesitas ayuda, da la sensación de que es un problema cuando se la pides. No necesito que me impriman algo ni ayuda con la impresora. Solo he conocido a unas pocas personas amables dispuestas a ayudar, pero la mayoría actúa como si odiaran su trabajo y no quisieran estar ahí. Este lugar está cambiando y transformándose. Es diferente a lo que estoy acostumbrado. En el pasado era una familia, eran acogedores y serviciales, parecía que amaban su trabajo y estaban felices de ayudar. Incluso respeto a las personas que fingen querer estar ahí. Pero en este sitio, todos parecen actuar como si no fueras una molestia. Siento que este tipo de comportamiento hará que las puertas cierren para siempre. Si continúan por este camino, deberían trabajar en la formación de los empleados para que valoren y traten a los clientes con amabilidad, porque somos nosotros los que les pagamos el sueldo.Do not understand how this place keeps getting more and more away from professional.. walking in you dont even get a greeting. You say good morning no body speaks . I wonder do they not value the money we bring to the business. I hope that they start to tr treat the customer's with kindness and respect. If you ever need help , they feel like and look like it's a problem when you ask them for help. Don't need something to be printed or need help with working the printer.I've only met a few nice people that were willing to help, but most of the people there act like they hate their job and do not wanna be there.This place is shifting and changing.It is different from what i'm used to. In the past , it was a family , they were welcoming and willing and seemed as if they loved their job and was happy to help. I even respect the people that fake like they want you to be there. But in this space, everyone seems as if you're not a nuisance. I feel like this type of behavior will cause the doors to close forever. If they continue down this road, they need to work on training the employees to value and treat the customers with kindness. Because we are the ones that's bringing in the money that's paying for them to have a job..Comentario traducidoVer original

La gente adora parecer "demasiado" ocupada en los espacios de venta al por menor para responder preguntas o ayudar a asistir. ¡Es tu trabajo! Para la señora que corría frenéticamente detrás del mostrador cumpliendo pedidos... no es una buena imagen. Haz una pausa. ¡Solo es papel! No todo es un rechazo rápido. Megan fue paciente y extremadamente servicial con las impresoras de autoservicio. ¡Ella hizo que esta experiencia valiera la pena y la reseña! ¡Gracias por tu etiqueta de servicio al cliente! Se notó.Folks love to look "too" busy, in retail spaces to answer questions or help to assist. It's your job! To the lady frantically running around behind the counter fulfilling orders... not a good look. Take pause. It's just paper! Everything is not the quick brush off. Megan was patient and extremely helpfully with the self serve printers! She made this experience worth the whole and the review. Thank you for your customer service etiquette! It was noticed.Comentario traducidoVer original

Entiendo que a veces, una llave inglesa o dos se cruzan en tu día. Y sé que a veces los sistemas técnicos no están completamente actualizados o tienen errores. Pero el personal aquí fue nada más que servicial, amable y cariñoso. También manejaron algunas situaciones caóticas de manera adecuada que, por casualidad, me tocó presenciar. Sin embargo, eso no afectó el servicio que me brindaron. Es muy raro encontrar empleados como ellos. Muchas gracias por ayudarme, señora Levenne y la señora de la laminación. Ustedes dos se esforzaron más allá de lo esperado. Les deseo a ambas buena salud, felicidad y éxito en cualquier futuro que emprendan.I understand that sometimes, a wrench or two gets thrown into your day. And I know that sometimes technical systems aren’t fully updated or have bugs. But the staff here were nothing but helpful, kind and caring. They also dealt with some hectic situations appropriately that I just happen to walk into. Yet that did not affect their service they provided me. It is very rare to find employees like them. Thank you so much for helping me out Ms Levenne and the lamination lady. You two went above and beyond. I wish you two good health, happiness, and success in any future endeavors y’all might pursue d^__^bComentario traducidoVer original