OfficeMax

Excelente servicio y Manager Ethan Craig Y empleado que habla español Chris y Cody Muchisimas gracias

Excelente lugar para imprimir

Ràpido y facil,gracias.

Estoy dando a este lugar 2 estrellas, aunque mi experiencia se sintió más cercana a una calificación de 1 estrella. La gestión fue muy decepcionante. Creo que la persona con la que hablé era la gerente general, y desafortunadamente, su actitud se percibió como condescendiente y poco profesional. El servicio al cliente debería incluir sinceridad, cortesía y respeto, y no sentí que eso se mostrase durante mi visita.I am giving this location 2 stars, although my experience felt closer to a 1-star rating. The management was very disappointing. I believe the person I spoke with was the general manager, and unfortunately, her attitude came across as condescending and unprofessional. Customer service should include sincerity, politeness, and respect, and I did not feel that was shown during my visit.Comentario traducidoVer original

Bra'a y Shelley fueron super útiles para hacer algunas impresiones que necesitaba con urgencia, las cuales quedaron de muy alta calidad y sin gastar mucho. ¡Totalmente recomendados si están por la zona y necesitan un servicio rápido!Bra'a and Shelley were super helpful getting some prints done that I needed last minute - which came out very high quality and didn't empty my wallet. Would highly recommend using them for printing if you're in the area and need a quick turnaround!Comentario traducidoVer original

Servicio al cliente terrible. El supuesto "gerente de la tienda" parecía muy desdeñoso y no quiso hablar ni ayudarme en absoluto. No estoy seguro si fue porque era un hombre blanco o por otra razón. Cuando mi pareja, que estaba conmigo a los cinco minutos (ella es una mujer afroamericana), entró a hacer las mismas preguntas y buscar ayuda, salió y me dijo que debía haber tratado con una persona completamente distinta, ya que el gerente, cuyo nombre no intentaré deletrear porque, a diferencia de ella, no quiero ser irrespetuoso, casi se desvivió por ayudarla, especialmente cuando mencionó que estaba empezando un pequeño negocio. Ten en cuenta que yo también lo hice y me fue ignorado. Señalando dónde estaban las cosas incluso sin clientes en la tienda, en general, simplemente me ignoró y fue grosero. Para decirlo de la manera más suave, ninguno de los dos volverá a comprar en esa tienda y les recomiendo a otros que tampoco lo hagan. ODC, tomen mi consejo y cierren esa tienda, corten sus pérdidas y enfóquense en la mejor tienda de la zona.Terrible customer service. The so called "Store manager" seemed to be very dismissive and didn’t want to talk or help me in anyway. I’m not sure if it’s because I was a white male or something else. When I had my partner in my company not even five minutes later (she is anAfrican American woman) went in asking the same questions and seeking advice. She came out and told me I must have been dealing with a completely different person as the store manager whose name I won’t attempt to spell as unlike her I don’t want to be disrespectful almost bent over backwards to help especially when she mentioned she was starting up a small business. Mind you I did this as well and it was dismissed. Pointing where things were even with no customers in the store and over all just ignoring me and rather rude. To say the least neither of us will shop at this location ever again and I encourage others not to either. ODC take my advice and shut this store down cut your losses and focus on the better store in the area.Comentario traducidoVer original

★☆☆☆☆ Estoy extremadamente decepcionado con esta silla y con la respuesta de la empresa a lo que parece ser un defecto de fabricación recurrente. Esta es en realidad mi segunda silla del mismo modelo exacto. La primera silla estaba extremadamente y notablemente torcida. Le di a OfficeMax el beneficio de la duda y confié en que reemplazarla resolvería el problema. Desafortunadamente, la silla de reemplazo tiene el mismo problema. Desde el principio, esta silla ha estado notablemente torcida. No se trata de una preferencia de comodidad o de ajustes. La silla está físicamente desigual, lo que me obliga a sentarme en un ángulo. Después de un uso prolongado, la posición desigual ha provocado molestias en mi espalda, cuello y hombros porque constantemente estoy compensando la desalineación de la silla. Lo más frustrante es que me informaron que ha habido numerosas devoluciones relacionadas con sillas torcidas o desalineadas. Si este es un problema conocido, no se debería esperar que los clientes acepten un producto defectuoso, especialmente a un precio de aproximadamente $400. Una silla en este rango de precios debería fabricarse según estándares básicos de calidad. En cambio, ahora he recibido dos sillas del mismo modelo con el mismo defecto. En ese punto, ya no parece ser un problema aislado. Parece ser un problema de control de calidad. Para empeorar las cosas, el servicio al cliente no hizo ningún intento significativo de resolver la situación. No hubo oferta para inspeccionar la silla, repararla, reemplazarla o abordar el problema de alguna otra manera. Simplemente me dijeron que no podían aceptarla de vuelta, y esa fue el final de la conversación. Para una empresa que vende productos a este nivel de precios, ese nivel de servicio al cliente es inaceptable. Esto se vende bajo la línea y marca de Shaquille O'Neal. No creo que Shaq aceptaría este nivel de calidad asociado a su nombre. Cuando los clientes compran una silla premium asociada a una marca respetada, esperan un producto que esté bien construido y que respalde su calidad. Necesitan mejorar. Llámenme. Estoy muy molesto y me gustaría que alguien de la empresa explique por qué los clientes quedan con productos defectuosos y sin una resolución satisfactoria. Esperaba mejor calidad, mejor control de calidad y mejor soporte al cliente. Hasta que este problema se aborde adecuadamente, no puedo recomendar este producto a nadie. Comprador, tenga cuidado.★☆☆☆☆ I am extremely disappointed with this chair and the company's response to what appears to be a recurring manufacturing defect. This is actually my second chair of the exact same model. The first chair was extremely and noticeably crooked. I gave OfficeMax the benefit of the doubt and trusted that replacing it would resolve the issue. Unfortunately, the replacement chair has the same problem. From the beginning, this chair has sat noticeably crooked. This is not a matter of comfort preference or adjustment settings. The chair is physically uneven, causing me to sit at an angle. After extended use, the uneven position has resulted in discomfort in my back, neck, and shoulders because I am constantly compensating for the chair's misalignment. What is most frustrating is that I was informed that there have been numerous returns related to chairs being crooked or misaligned. If this is a known issue, customers should not be expected to accept a defective product, especially at a price point of approximately $400. A chair in this price range should be manufactured to basic quality standards. Instead, I have now received two chairs of the same model with the same defect. At that point, it no longer appears to be an isolated issue. It appears to be a quality control problem. To make matters worse, customer service made no meaningful attempt to resolve the situation. There was no offer to inspect the chair, repair it, replace it, or otherwise address the problem. I was simply told they could not take it back, and that was the end of the conversation. For a company selling products at this price point, that level of customer service is unacceptable. This is sold under the Shaquille O'Neal line and brand. I do not believe Shaq would accept this level of quality attached to his name. When customers buy a premium chair associated with a respected brand, they expect a product that is built correctly and stands behind its quality. You need to do better. Call me. I am very upset and would like someone from corporate to explain why customers are being left with defective products and no satisfactory resolution. I expected better quality, better quality control, and better customer support. Until this issue is properly addressed, I cannot recommend this product to anyone. Buyer beware.Comentario traducidoVer original