TVC America

Tengo una máquina expendedora TVC-VC todo en uno. Y me encanta. Me tomó mucho tiempo encontrar la máquina adecuada para nuestras instalaciones. ¡Esta es la indicada! Estos chicos siempre responden el teléfono rápidamente cuando tengo una pregunta y envían las piezas con rapidez. He pedido bobinas adicionales dos veces para poder cambiar los artículos que se venden, y ahora he actualizado a un lector de tarjetas. ¡Excelente servicio y envío rápido! Muy satisfecho.I have a TVC-VC all in one vending machine. And I love it. I took a lot of time finding the right machine for our facility. This one is IT! These guys always answer the phone quickly when I have a question and they ship parts out quick. I have ordered additional Coils twice to be able to change items being vended, and have now upgraded to a card reader. Great service and quick shipping. Very Pleased!Comentario traducidoVer original

Hemos estado trabajando con Jonathan y su equipo desde el inicio de nuestro negocio, y han sido increíbles. Su servicio es excelente, y para los dueños de máquinas expendedoras que empiezan con muchas preguntas, siempre han sido rápidos, atentos y amables —¡ninguna pregunta ha parecido tonta alguna vez! Hemos tenido varios problemas menores con las máquinas que hemos comprado (nada relacionado con la calidad en sí), y son muy rápidos para solucionar los problemas junto a ti y enviar piezas de reemplazo o un técnico si es necesario. Su servicio es nuestro servicio a nuestros clientes, y no podría imaginar un mejor socio en el negocio de máquinas expendedoras.We've been working with Jonathan and his team since the inception of our business, and they have been nothing short of amazing. Their service is stellar, and for vending machine owners starting out with a lot of questions, they have always been prompt, attentive, and kind - no question has ever seemed like a stupid one! We've had several small issues with the machines we've purchased (no issues with quality per se), and they are very quick to troubleshoot alongside you and send out replacement parts or a tech if needed. Their service is our service to our customers, and I couldn't think of a better partner in the vending business.Comentario traducidoVer original

Compré su cambiador después de verlo en eBay. Estaba un poco escéptico, pero una vez que lo recibí, funcionó bastante bien y estaba bien hecho. Tuve 2 pequeños problemas que se resolvieron rápidamente después de hablar con ellos. Uno fue un candado que se rompió después de estar en el lugar por aproximadamente un mes. Me enviaron otro sin hacer preguntas. También tuve un problema donde solo dispensaba alrededor de $100 y luego dejó de funcionar. Resultó ser una configuración en el cambiador. ¡Excelente producto y excelente soporte! ¡Recomendado! ¡Gracias nuevamente por su ayuda!Bought their changer after seeing it on eBay. I was a bit skeptical but once I received it, it worked pretty good and was well made. Had 2 small issues which was worked out quickly after talking with them. One was a lock that broke after being on location for about a month. They sent me another one no questions asked. Also had an issue where it only dispensed about $100 then stopped working. Turned out to be a setting in the changer. Great product and great support. Recommended! Thanks again for your help!Comentario traducidoVer original

Llevo trabajando con TVC por 10 años ahora y siempre han brindado un excelente servicio al cliente. Todas las respuestas fueron oportunas y profesionales. Jonathan y Justin son muy conocedores de lo que hacen y nunca dudan en ir más allá.I'm working with TVC for 10 years now and they always provided excellent customer service. All responses were prompt and professional. Jonathan and Justin are so knowledgable in what they doing and never hesitate to go the extra mile!Comentario traducidoVer original

No podría estar más feliz con nuestra nueva máquina expendedora. El servicio al cliente que hemos recibido ha sido excelente. Perdimos las llaves y Jonathan me ayudó a conseguir un nuevo juego sin ningún problema. Este es el lugar al que quieres ir a comprar tus máquinas expendedoras.Could not be happier with our new vending machine. The customer serviced we have received has been top notch. We lost our keys and Jonathan helped me get a new set, no issues. This is the place you want to buy your vending machines from.Comentario traducidoVer original

Tuve una experiencia maravillosa con el soporte técnico esta mañana. Mi máquina expendedora mostraba un problema con el código del controlador IO y pensé que tendría que comprar una nueva placa controladora, pero pudieron guiarme paso a paso para solucionarlo y hacer que volviera a funcionar. ¡Estoy muy feliz ahora! 😊I had a wonderful experience with tech support this morning. My vending machine was showing an IO controller code issue and I thought I was going to have to to buy a new controller board but they were able to walk me through fixing it and getting to to work again. So happy right now. 😊Comentario traducidoVer original

Como dueño de varias máquinas expendedoras, he enfrentado una variedad de problemas técnicos que ni yo ni ningún técnico local pudimos resolver. Descubrí TVC America y, con una simple llamada, Jonathan pudo proporcionarme todos los pasos necesarios para poner mis máquinas en funcionamiento. Es extremadamente conocedor, un profesional que brinda un alto nivel de excelente servicio al cliente y soporte técnico, además de ser un comunicador eficiente. TVC no te abandonará hasta que todas tus preguntas y preocupaciones hayan sido resueltas. Si tienes una o varias máquinas expendedoras y estás teniendo problemas, sin duda, ¡ellos son los expertos a los que debes acudir! ¡Les daría 10 estrellas si la opción existiera! ¡Gracias TVC America y gracias Jonathan!!!As an owner of several vending machines, I have encountered a variety of technical issues that I nor any local tech was able to fix. I came across TVC America and with a simple phone call, Jonathan was able to provide all the necessary steps I needed to get my machines up and running. He is extremely knowledgeable, a professional that provided high level of excellent customer service and technical support and an efficient communicator. TVC will not give up on you until all your questions and concerns have been resolved. If you own one, or several vending machines, and are having issues, hands down, they are your go to GURUS! I'd rate this company 10 stars if the option was given! Thank You TVC America and Thank You Jonathan!!!Comentario traducidoVer original