Elk Packaging

Obtuve una cotización de estos chicos a principios de julio de 2022 por 1000 cajas, y envié alrededor de 20 correos electrónicos de ida y vuelta a Jeanne para resolver cómo hacer el primer pedido. Y cuando me quedaban las últimas preguntas, Jeanne ignoró mis correos electrónicos 3 veces seguidas durante un período de 3 semanas (del 7 de julio al 25 de julio). Así que llamé la semana pasada (10 de agosto), hablé con alguien que le diría a Jeanne que llamé, y no recibí ninguna devolución de llamada de ella. Finalmente, logré hablar con Jeanne por teléfono hoy (15 de agosto) y me dijo que no podían trabajar conmigo porque su cantidad mínima de pedido era de 5000 cajas. Entonces le pregunté: ¿Por qué me envió la cotización por 1000 unidades y estuvo intercambiando correos conmigo discutiendo un pedido de 1000 unidades, si su cantidad mínima de pedido era de 5000 unidades? Su respuesta: que ella "no lo sabía". Así que... esa fue mi experiencia con ellos... Juegos mentales y una pérdida de tiempo.Got a Quote from these Guys in Early July 2022 for 1000 Boxes, and I sent ~20 Emails back and forth to Jeanne figuring out how to do 1st Order. And as I got to my Last Few Qs, Jeanne Ignored my Emails 3 Times in a Row over a Period of 3 Weeks (July 7-July 25). So I called Last Week (8/10), talked w someone who would Tell Jeanne I Called, and I got No Call back from Her. I finally got Jeanne on the Phone Today (Aug 15) and she said they couldn't work with Me bc their Minimum Qty was 5000 Boxes. And so I asked her: Why did she Sent me the Quote for 1000 Units, and go back and forth on Emails with me Discussing a 1000 Unit Order, if their MOQ was 5000 Units. Her Response: She 'didn't know'. So...that was My Experience with Them.....Mind Games & a Waste of Time.Comentario traducidoVer original

Recientemente tuve el placer de trabajar con este proveedor de embalaje, y debo decir que la experiencia fue simplemente fantástica. El profesionalismo del equipo y su compromiso de ofrecer un excelente servicio al cliente realmente los distinguen. Desde el primer contacto hasta la finalización del proyecto de embalaje, fueron constantemente serviciales y atentos. Es un alivio encontrar un proveedor que no solo entrega productos/servicios de embalaje de calidad, sino que también prioriza una experiencia positiva para el cliente. Los recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un socio confiable y centrado en el cliente.I recently had the pleasure of working with this packaging vendor, and I must say the experience was nothing short of fantastic. The team's professionalism and commitment to providing excellent customer service truly set them apart. From the initial contact to the completion of the packaging project, they were consistently helpful and attentive. It's refreshing to find a vendor that not only delivers quality packaging products/services but also prioritizes a positive customer experience. I highly recommend them for anyone seeking a reliable and customer-centric partner.Comentario traducidoVer original